✓ Fri fragt v/køb over 500kr. - ✓ Levering 1-4 dage.✓ 14 dages returret
0  vare(r) i kurven  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK
Handelsbetingelser

Adm. oplysninger

CAS CARA
Vandmestervej 13
2630 Tåstrup
CVR: 34704171
Etableret i 2015
Email: cascara@cascara.dk
Telefon: 20871616

Når du har afgivet en ordre i webshoppen, vil vores system automatisk sende dig en bestillingsoversigt via e-mail.

Alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms. og du skal minimum købe for 98,00kr.

Du kan betale med Dankort, Visa Dankort, Visa, Visa Electron, American Express, MasterCard/Maestro, JCB. Der tillægges ingen gebyr ved betaling med Dankort og Visa dankort.

CAS CARA bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Beløbet for ordren bliver trukket når varen er afsendt.


Levering og afhentning:

Den normale leveringstid på bestilte varer er 1-4 hverdage, såfremt varen er på lager. Hvis den bestilte vare ikke er en lagervare, skal der dog påregnes yderligere leveringstid. Dette vil fremgå på varen i webshoppen.

Levering sker via GLS pakkeshop

Bemærk: CAS CARA leverer kun inden for Danmarks grænser - ekskl. Færøerne og Grønland!

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos CAS CARA og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

CAS CARA har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige er CAS CARA, Vandmestervej 13, 2630 Tåstrup.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart. Dog videregives oplysninger til udvalgte og betroede tredjemænd, der er berettiget til at benytte dine personlige oplysninger med henblik på at levere de varer, som du har bestilt, og kunne holde dig orientereret om status på din ordre.


Returnering & Fortrydelsesret:

CAS CARA yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer og en 14 dages returret. Varer købt fra 15. oktober kan byttes frem til 18 januar, grundet julen.

Fortrydelsesfristen er gældende dagen efter du:

A. Har modtaget din vare/r
B. Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
C. Får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at skrive til cascara@cascara.dk . I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard retur & fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse. Det er ikke nok at nægte modtagelsen af pakken.

Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter du har meddelt din fortrydelse.

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. Eksempelvis fødevarer, helsekostprodukter, kosmetik mv.
Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.

Pas altid ekstra godt på den originale emballage. Køber gøres opmærksom på, at varen skal returneres i original emballage. Du kan returnere en varer selvom den er brugt, varen er kun brugt hvis denne bruges udover hvad der er muligt at afprøve i en fysisk butik. Er der tale om en værdiforringelse af varen ved returnering, skal der laves en konkret vurdering af beløbet du, som forbruger ikke får retur.

Der må ikke skrives eller påklæbes labels eller andet direkte på den originale emballage. Endvidere skal varen tilbagesendes uden omkostninger for CAS CARA.

Du betaler selv returporto ved returnering eller ved fortrudt køb.

Der returneres til:

CAS CARA
Vandmestervej 13
2630 Taastrup
ATT: Returvarer


Reklamation:

Ved enhver reklamation er CAS CARA i sin ret til at kræve en fakturakopi - eller en udskrift af den e-mail, der er modtaget ved bestillingen. I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. Opdager du fejl eller mangler ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte os og forklare, hvori fejlen eller manglen består. CAS CARA's webshop vil derefter håndtere din reklamation.


Ansvarsbegrænsning:

CAS CARA fraskriver sig ethvert ansvar for tabt data og lignende materiale, medmindre andet følger af reglerne om produktansvar eller de almindelige regler om erstatningsansvar. Vi henstiller derfor på det kraftigste til, at der altid foretages kopiering, scanning eller lignende af kvitteringer, ordrekopier og lignende. Dette gælder ydermere under indlevering af produkter til reparation eller lignende.

Det forventes, at køber har kopi af alt eksisterende materiale på indleverede produkter.

CAS CARA tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

Klage gang:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til cascara@cascara.dk eller på felefon 20871616. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

PERSONDATAPOLITIK hos CAS CARA

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos CAS CARA.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

CAS CARA indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

Besøger vores hjemmeside
Gennemfører et køb af vores produkter
Opretter en kundekonto
Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på CASCARA.DK er Dandomain, Normansvej 1, 8920 Randers NV, CVR. nr.2547625

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Der bliver genereret en faktura ved køb som vi opbevarer og derefter viderebringer til Bay's Revision af regnskabsmæssige årsager. Bay's Revision, Torvet 1, 2mf, 4100 Ringsted.
CVR. nr. 20183497.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) bliver ikke slettet efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, GLS med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse cascara@cascara.dk